Schließzeit

  1. Von wann bis wann?
  2. Bis wann kann ich bestellen, so dass die Pakete noch vor Weihnachten herausgehen?
  3. Wann werden die Pakete versendet?
  4. Kann ich in der Schließzeit auch Stoffe bestellen?
  5. Werden Gutscheine und Schnittmuster versendet?
  6. Wann werden Mail wieder beantwortet?

 

 

  1. Wir schließen zwischen dem 19.12.2024 und dem 07.01.2025
  2. Ihr könnt am 19.12. noch bis 10 Uhr bestellen. Alle Bestellungen, die bis dahin eingehen und auch einen ZAHLUNGSEINGANG bei uns bis 10 Uhr haben, gehen noch vor Weihnachten heraus. Bei Überweisungen schickt uns unbedingt einen Überweisungsbeleg, sonst können wir die Bestellungen nicht mehr bearbeiten!
  3. Wir schneiden die noch eingegangenen Bestellungen dann bis zum 20.12.2024 und senden sie dann los. 
  4. Ihr könnt auch danach weiter bestellen, verschickt wird dann aber erst wieder im Januar
  5. Gutscheine und Schnittmuster werden automatisch versendet, wenn ihr mit Paypal zahlt. Per Überweisung müsst ihr auch bis Januar warten. 
  6. Am 20.12.2024 beantworten wir auch noch Mails, danach erst wieder im Januar. Bitte gibt uns dann einen Tag extra Zeit, erfahrungsgemäß ist dann doch Einiges angelaufen. Wir beantworten jede Mail. Sollte bis zum 08.01. keine Antwort vorliegen, leert bitte einmal euer Postfach, guckt im Spam und schreibt uns dann noch einmal, dann ist leider etwas schiefgegangen mit der Mail auf dem Weg zu uns oder auf dem Weg zurück zu euch. Oft erreichen euch unsere Mails wegen vollem Postfach leider nicht.